Leveringspolitik

Tiniés fragtpolitik for Danmark

Vi bestræber os på at tilbyde dig som kunde en tydelig og gennemsigtig fragtproces.

Leveringsområde:
Vi sælger i øjeblikket kun produkter i Danmark.

Fragtproces:

  • Pålidelige leveringer: Dine varer sendes til det udleveringssted, der ligger tættest på din bopæl. Når pakken er ankommet til udleveringsstedet, modtager du en advisering, og du kan derefter hente din pakke med dansk legitimation samt kolli-ID eller løbenummer.

Fragtomkostninger:

  • Vi tilbyder fri fragt på alle bestillinger.

Håndteringstid:

  • Bestillinger håndteres inden for 0-2 hverdage (mandag til fredag).

  • Bestillinger foretaget før kl. 15:00 (GMT+01:00) bestræber vi os på at sende samme dag, men dette afhænger af ordrevolumen og tilgængelighed.

  • Bestillinger foretaget i weekenden håndteres den næstkommende hverdag.

Transittid:

  • Leveringer sker inden for 6-9 hverdage.

  • Leveringer sker kun mandag til fredag.

  • Leveringstiden er et estimat og kan påvirkes af ydre faktorer såsom vejrforhold og transportproblemer.

Fragtproces:

  • Alle leverancer er forsikrede. Hvis der skulle ske noget med din pakke under transport, kontakt vores kundeservice, så hjælper vi dig videre.

Sporingsinstruktioner:

  • Når din bestilling er sendt, modtager du en e-mail med sporingsinformation.

  • Du kan spore din bestilling via vores hjemmeside ved at indtaste dit sporingsnummer.

  • Hvis du har spørgsmål vedrørende din bestilling, står vores supportteam klar til at hjælpe dig.

Genopfyldningsgebyr:
Vi opkræver intet genopfyldningsgebyr for returneringer.

Kontaktinformation:
Hjemmesidens navn: Tinié
Virksomhedsnavn: MJ Ecom AB
Adresse: Fågelsångsvägen 82, Norrtälje 761 63, Sverige
E-mail: info@tinie.dk
Support: mandag - fredag, 09:00-16:00

Momsnummer: 559489733101
Organisationsnummer: 559489-7331